Руководства, Инструкции, Бланки

образец жалобы на мфо в роскомнадзор

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Жалобы (претензии, заявления) на банки (МФО) в Новокузнецке!

Жалобы (претензии, заявления) на банки (МФО) в Новокузнецке!

Полное Право - помогаем составить жалобы, претензии и заявления в банки и микрофинансовые организации в Новокузнецке!

Юристы компании "Полное Право" не используют готовые образцы жалобы (претензий, заявлений) в банки (МФО). Каждую ситуацию мы рассматриваем в отдельности, прописываем каждый нюанс, так как одинаковых ситуаций не бывает в принципе! Пример жалобы (претензии, заявления) в банк (МФО) вы легко сможете найти в интернете, но имейте ввиду, что, только правильно составленный документ будет иметь силу и сможет в правильной форме донести до адресата то, что вас беспокоит больше всего. Рассмотрение жалобы (претензий заявлений) в банке (МФО) занимает до 10 календарных дней, за это время банк готовит ответ и направляет его заемщику на указанные в обращении контактные данные.

Жалоба (претензия, заявление) на банк, что подскажет юрист:
  • как написать (составить, оставить, подготовить) жалобу (претензию, заявление) на банк (МФО)
  • как подать (подготовить, подать, отправить, отослать, дать) жалобу на банк (МФО)
  • куда обращаться с жалобой (претензией, заявлением) на банки (МФО)
  • апелляционная жалоба на банк (МФО) и ее особенности
  • что делать, если банк (МФО) не отвечает на жалобу (претензию, заявление)
Компания "Полное Право" поможет составить жалобы (претензий, заявлений) на банк (МФО):
  • жалоба (претензия, заявление) на банк (МФО) в Роскомнадзор
  • жалоба (претензия, заявление) на банки (МФО) в Роспотребнадзор
  • жалоба (претензия, заявление) на банк (МФО) в Прокуратуру
  • жалоба (претензия, заявление) на банки (МФО) в Банк России (Центробанк, ЦБ)
  • жалоба (претензия, заявление) на банк (МФО) в Полицию
  • жалоба (претензия, заявление) на действия банка (МФО)
  • жалоба (претензия, заявление) на звонки из банка (МФО)
  • жалоба (претензия, заявление) на сотрудника банка (МФО)
Мы составляем такие претензии банкам и МФО как:
  • досудебная претензия банку и МФО
  • претензии банку и МФО о возврате комиссии
  • претензия в банк и МФО о погашении кредита (займа)
  • претензия в банк и МФО по досрочному погашению кредита (займа)
  • претензия в банк и МФО по списанию средств
  • претензия в банк и МФО о блокировке карты
  • претензия в банк и МФО о возврате процентов
  • претензия в банку и МФО о возврате страховки
  • претензия в банк и МФО о закрытии счета
  • претензия в банк и МФО по завышенным процентам
  • претензия в банк и МФО о списании денежных средств
  • претензия банку и МФО о навязанной страховке
  • претензия банку и МФО о нарушении прав потребителя
  • претензия на возврат денег банку и МФО
  • другие претензии банкам и МФО по кредитам и займам
Мы помогаем подготовить различные заявления в банки и МФО, среди которых:
  • заявление в банк и МФО о невозможности платить кредит (заем)
  • заявление в банк и МФО о предоставлении отсрочки по кредиту (займу)
  • заявление в банк и МФО по исполнительному листу
  • заявление в банк и МФО неплатежеспособности физического лица
  • заявление на закрытие счета в банке и МФО по кредиту (займу)
  • заявление о выписки по счету в банк и МФО по кредиту (займу)
  • заявление в банк и МФО на досрочное погашение кредита (займа)
  • заявление в банк и МФО о закрытии кредита (займа)
  • заявление в банк и МФО об изменении данных
  • заявление в банк и МФО на копию кредитного договора и договора займа
  • заявление в банк и МФО о кредитных каникулах
  • заявление в банк и МФО о мошенничестве
  • заявление в банк и МФО на отказ от кредита (займа)
  • заявление в банк и МФО о переносе даты платежа по кредиту (займу)
  • заявление в банк и МФО о перерасчете процентов по кредиту (займу)
  • заявление в банк и МФО о персональных данных
  • заявление в банк и МФО от поручителя по кредиту (займу)
  • заявление в банк и МФО о предоставлении информации по кредиту (займу)
  • заявление в банк и МФО о просрочке по кредиту (займу)
  • заявление в банк и МФО о рассрочке платежей по кредиту (займу)
  • заявление в банк и МФО о снижении процентной ставки
  • заявление в банк и МФО снятие арест со счета
  • заявление в банк и МФО о возврате денежных средств по кредиту (займу)
  • заявление в банк и МФО о расторжении кредитного договора и договора займа
  • заявление в банк и МФО о реструктуризации кредита (займа)
  • заявление о взыскании денежных средств банка и МФО
  • заявление на приостановление процентов банк и МФО по кредитам (займам)
  • и даже заявление на возврат ПТС из банка

и многие другие заявления

Видео

образец жалобы на мфо в роскомнадзор:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Образец заявления в суд на микрофинансовую организацию - Все, что нужно знать

    Образец заявления в суд на микрофинансовую организацию

    Отзыв у Банка Коллекторов Заёмщиком своих персональных данных Банки. В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала. А если в моем договоре займа стоит пункт, что МФО в праве обратиться к третьим лицам если у меня долг итд итп. Есть смысл писать письмо с отзывом согласия на обработку ПД? И если я сама указывала стационарный номер телефона своих родителей. И им сейчас все названивают. Говорят, что моего мобильного у них нет. Рассказывают им про долги итд. Matilda88, в МФО вы можете написать, что угодно. Над вашим заявлением посмеются и выбросят в мусорную корзину. Пусть тот ваш из родителей, на кого зарегистрирован телефон, берет список входящих звонков от оператора связи, прикладывает документ, что телефон принадлежит ему и пишет жалобу в роскомнадзор. Что ему поступают звонки от непонятной организации, с которой он никаких договоров не заключал и т. Прошу разобраться, принять меры и дать мне письменный ответ в установленный законом срок. Писать просто жалобу без списка входящих и свидетельства на телефон смысла нет, вам пришлют отписку. OccupyWallSt, большое спасибо за информацию! Написала заявление, на следующий же день звонки прекратились. Если считаете, что в отношении вас были какие-то нарушения к примеру, распространялись ваши персональные данные третьим лицам или ещё чтото пишите жалобу в Роскомнадзор, и лучше всего с доказательствами. Хотя и при доказательствах велика вероятность тупой отписки, типа, персональные данные обрабатывают для исполнения договора. Вы знаете роскомнадзор действительно выдает колекторам и банкам предписания и они его выполняют. Но не думаю что это надолго. Да и то что вам перестали звонить не снимает вопрос долга. Для тех кто случайно попал на коллекторов купил номер телефонный а он у коллектора в базе тем да поможет. А насчет конкретных должников которые реально должны ну как вы предпологаете удаление их данных. Ну придумают банки что то другое или роскомнадзор если он регулятор в этой сфере выпустит информ письмо и будут должникам звонить. Знаки препинания предлагаю расставить каждому так как он видит нынешнюю ситуацию. Сегодня отдала в Банк заявление на отзыв согласия на обработку Персональных данных. Заявление об обоснованности выставления всей суммы целиком в моей трудной ситуации. Меня попросил к телефону юрист. Я просила убрать коллекторов. В конце разговора юрист заявил, что коллекторы мне звонить будут и т. У меня сокращение по банкротству. Денег совсем не заплатили на работе. В Банке осталась малюсенькая сумма задолженности, но я не могу сейчас заплатить её и закрыть кредит. Писать жалобы в разные инстанции? Юрист мне дал понять, что моё заявление юридической силы не имеет. Olgama, Вы можете пожаловаться по инстанциям. Ведь как я понял ,кредитор ведет себя не конструктивно,тогда вам в помощь ФЗ353 4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита займас намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита займаа также злоупотреблять правом в иных формах. Цитата Olgama пишет: Звонят! Заявили, что передали документы в суд. Они часто это врут. А если передали - может и лучше, во-первых, после решения суда перестанет набегать неустойка пени, штрафыа по суду может вам удастся снизить размер уже ранее набежавших штрафов пеней. Они вам вообще кто? Вас же не извещали официально, что банк переуступил ваш долг этому агентству. Если у них какой агентский договор - это их дела, Вы об этом не знаете и вам этого никто официально документально не подтвердил. Они врут почти на каждом шагу. Одной моей родственнице названивали из-за долга дочери. Целый год врали, что сумма составляет 57 тыс. В договоре никаких пеней по 2% годовых. И вообще нет никаких! И проценты всего 55% годовых МТС банкоткуда могло взятся 57т. Целый год врали, говорили, что завтра из Москвы выедут к ним имущество в квартире описывать насмешили по полной, судебные приставы тоже. Говорю - успокойся, суда-то не было, срок договора вообще еще не истек. Потом, видно сменился вышибала, - позвонили и в очередной раз сказали уже о 5 тыс. Там на телефоны наберут не знаю кого работать "пугалой", куда они смотрят, откуда цифры берут, с потолка что ли? Заявление не поможет в случае наличи неисполненного договора или наличия просрочки вот Хранить ПД банк будет по любому 5 лет, для передачи в случае необходимости следственным органам и тп Сорри, если повторяюсь Добрый день! Подскажите пожалуйста что делать. Остался без работы, платить в полном объеме не представляется возможным. Могу платить меньшими суммами, но не вижу смысла. Так как, буду оплачивать пени и т. Предчувствуя такое положение, обращался в банк. С просьбой предоставить отсрочку или реструктуризировать кредит, тщетно. Большой минус в том, что я тогда не знал как правильно оформить обращение. А то есть, если не идут на контакт в отделении, написать письмо с уведомлением, приложив заявление и документы по кредиту. На данный момент имеется просрочка с декабря месяца, не внес 1 платеж. Так же жду копию договора по кредиту. Начали звонить с банка, с просьбами об оплате. А сегодня уже пригрозили передачей в коллекторское агентство. Так как сумма относительно не большая. Вроде и одинаковые, в то же время и разные. Хочется продолжать платить, но временно с меньшей суммой. Пролистав пол интернета, понял, что уже нет смысла и пробовать писать на отсрочку, потому что есть просрочка. Да и банки не охотно идут на уступки. Единственный выход, это суд. Но как добиться, чтобы банк передал дело в суд, а не тянул время накручивая пени, штрафы и т. Как сделать так, чтобы не сидеть и слушать звонки, а начать платить. Только платить за то что должен, а не за те пени и штрафы, которые порой не законны. Я прекрасно знаю о разделении мнений. Одни готовы помочь, другие просто промолчат, трети будут умничать и поливать г. Типо: взял, будь добр отдать. Меня воспитывали как и многих, и так же прививали. Взял, то и отдай. Но суровая реальность преклонила. А теперь я пытаюсь встать. Поэтому, если у Вас появится желание по умничать, съязвить. То прошу этого не делать. В реальности и так г. Если я написал не там где. Александр Цитата npukojiucm пишет: Единственный выход, это суд. Но как добиться, чтобы банк передал дело в суд, а не тянул время накручивая пени, штрафы и т. Как сделать так, чтобы не сидеть и слушать звонки, а начать платить. Только платить за то что должен, а не за те пени и штрафы, которые порой не законны. За просрочку 1 месяц банки в суд иски не подают, а если кто и подавал, то такое редко. Будут только угрожать судомУК, приставами и т. Отдадут на "растерзание" коллекторам. На угрозы не обращайте вниманиепредлагайте звонящим обратиться в суд. Вы также можете сами обратиться в суд за защитой своих прав, для расторжения договора, или реструктуризации кредита. Я бы посоветовал вам проконсультироваться с юристом, адвокатом по кредитам. Цитата Alekspravo74 пишет: Вы также можете сами обратиться в суд за защитой своих прав, для расторжения договора, или реструктуризации кредита. Я бы посоветовал вам проконсультироваться с юристом, адвокатом по кредитам. Только если юрист станет Вам говорить о необходимости подать в суд для расторжения кредитного договора или его реструктуризации, ну и естественно денег за это попросит - бегите. У банка есть основания для расторжения договора - Вы нарушаете его условия, у Вас нет - банк же ничего не нарушил. Будут дуть в уши про изменение обстоятельств - дуют в уши, не. Вероятность расторжения кредитного договора по причине потери работы нулевая. Плюс это не освобождает от уплаты уже образовавшейся на момент расторжения задолженности, включая проценты и штрафы. Про реструктуризацию кредитного договора в судебном порядке я просто нецензурно промолчу. Поэтому, если действительно хотите решить проблему - войдите в график. Если нет возможности, письменно заявите банку об невозможности погашать кредит в соответствии с графиком, просите реструктуризации. И хотя бы понемногу, сколько сможете, вносите платежи. Они в любом случае к уменьшению суммы долга приведут, если дело до суда дойдет. И Ваше действия, направленные на добровольное погашение, наличие проигнорированного банком заявления на реструктуризацию на этом суде позволят снизить подлежащие взысканию с Вас штрафы до минимума. Ну а основной долг и проценты в любом случае будут взысканы, их не уменьшить. Repytw, Чем больше общаешься, тем больше начинаешь путаться. Мотивируя теми же аргументами что и. Потом я разговаривал с другим специалистом. Который, еще и преподает в краснодарском университете. Он мне сказал, чтобы я дал номер этого юриста, он отберет у него диплом. И то что, на банк можно подать в суд. И банк плюс ко всему, выплатит судебные издержки. Цитата npukojiucm пишет: И то что, на банк можно подать в суд. И банк плюс ко всему, выплатит судебные издержки. Если Вы считаете, что Вы правы и Ваши доводы подкреплены доказательствами - то Вы можете смело предьявить иск в суд. Важно грамотно составить заявление. Да, в ряде случаев заемщик может обратиться с иском к банку и выиграть. Но надо понимать, какие именно требования могут быть заявлены, а это зависит от Вашего конкретного кредитного договора. Если в нем есть условия о банковских комиссиях самые популярные - комиссия за выдачу кредита и комиссия за обслуживание счетато Вы можете заявить о признании соответствующих условий недействительными, уменьшении долга за счет включения в расчет уже уплаченных комиссий и в рамках этого иска попытаться зафиксировать сумму долга на дату вынесения решения. Прецеденты такой фиксации в практике нашей компании были, хотя носили единичный характер. Но как минимум вернуть суммы комиссий Вы сможете без особых проблем и даже не обращаясь к помощи юристов - образцы заявлений, алгоритм действий распространены в сети и доступны к пониманию человека, не имеющего юридического образования. Еще слышал в собственной практике такого не былочтобы суд по иску должника снижал начисленную ему банком неустойку по ст. Тут ничего посоветовать не могу, так как не в теме. А вот относительно всяческого рода исков к банкам о признании кредитного договора недействительным как кабального или об изменении условий кредитного договора, мое личное профессиональное мнение - бесперспективняк. Даже если у Вас большая процентная ставка, само по себе это ничего не значит, у МФО она на порядок выше - и. Самое главное в таких делах, доказать, что необходимость получения кредита с Вашей стороны была вызвана стечением тяжелых обстоятельств и sic! Про изменение обстоятельств еще проще. Потеря работы, ухудшение материального положения по иным причинам, болезнь и проч. В свое время банкам суды активно отказывали в досрочном возврате кредита в случае потери работы заемщиком, в обратную сторону, думаю, это тоже работает. Ну и не могу не отметить, что признание кредитного договора недействительным или его расторжение не освобождает заемщика от обязанности возврата полученной у банка суммы. Проценты в первом случае существенно уменьшатся до 8,25 % годовых и штрафы спишутся, но долг останется. Попал в такую ситуацию: брал деньги в МоскомПриват Банке лет 6 тому. На определенном этапе остался без работы и как следствие не мог выплачивать кредит. В 2012 году получил гневное письмо от колекторского агентства с требованием о выплате долга. С данным требованием пошел в банк и ПОЛНОСТЬЮ погасил задолженность. В декабре 2014 года начался очередной кошмар. Банк судя по всему перекупили и ли что другое, но теперь мне выставляют претензии на оплату долга коллекторы уполномоченные БинБанком. Причем уже по двум договорам, заключенным между мной и БинБанком Я таких не заключал. Сумма долга превышает сумму договора, который мной уже оплачен. На мои просьбы отправить мне документы поттверждающие задолженность и передать дело в суд никакой реакции. Тупо как сказка про белого бычка продолжается психологическое давление - постоянные звонки с требованием оплаты. Подскажите что в такой ситуации делать? Им предъявить требования, доказательства оплаты по требованию копию через заявление, наверноерасчеты, + потребовать вразумительного пояснения по второму договору. Чтоб хоть понять, что там к чему, может часть вопросов отпадет. С коллекторами пока не о чем разговаривать, вежливо посылать. А кто они, кем представляются? В рамках оформления этого документа мной было подписано согласие на обработку моих персональных данных. На основании, Федерального Закона РФ N 152-ФЗ "О персональных данных", от 14 июля 2006 года, согласно, главы 3. ТРЕБУЮ: Уточнить мои персональные данные, представить мне следующие сведения, в доступной форме: - доказательство получения моего согласия на обработку моих персональных данных; - перечень моих персональных данных представленных на обработку; - подтверждение факта обработки моих персональных данных оператором; - правовые основания и цели обработки моих персональных данных; - цели и применяемые оператором способы обработки моих персональных данных; - наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах за исключением работников операторакоторые имеют доступ к моим персональным данным или которым могут быть раскрыты мои персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; - сроки обработки моих персональных данных, в том числе сроки их хранения; - информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче моих персональных данных; - наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку моих персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу. Согласно, Федерального Закона РФ N 152-ФЗ "О персональных данных", от 14 июля 2006 года, согласно, главы 4. Номер переоформлю на себя, поэтому на Вас никакой ответственности, за возможные нанесённые оскорбления коллекторам, не наступит. Остаток средств на счету - возмещу наличными, в процессе переоформления номера. После очистки номера от поступления входящих вызовов от банкиров и коллекторов, при необходимости, гарантирую возврат номера. Я нахожусь в Санкт-Петербурге. Звоните: +7 921 094-36-11 Роман. Мы в социальных сетях.

    Смотри также

    Граждане стали чаще жаловаться на микрофинансовые организации - Российская газета

    Граждане стали чаще жаловаться в Роспотребнадзор

    За прошлый год число обращений граждан в Роспотребнадзор о нарушении прав в сфере финансовых услуг выросло на 22 процента, отмечается в докладе "О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2013 году", подготовленном ведомством совместно с компанией ФБК".

    Впрочем, в общем объеме обращений в Роспотребнадзор доля жалоб на фининституты остается незначительной - 3,4 процента.

    Большая часть претензий связана с банками - на них приходится 80 процентов всех обращений. Но в прошлом году значительно увеличилось количество обращений граждан, недовольных услугами микрофинансовых (МФО) и страховых организаций - в 2 и 3 раза соответственно.

    читайте также

    Статистика Службы Банка России по финансовым рынкам за 2013 год также свидетельствует о том, что больше всего обращений к регулятору касались страховщиков (1191 обращений за год), на втором месте МФО и кредитные кооперативы (718).

    По словам руководителя Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Ольги Крайновой, жалобы на обязательные виды страхования превалируют (342 из них касаются ОСАГО), среди добровольных видов страхования на первом месте КАСКО (157).

    Сейчас на страховом рынке работают около 400 компаний, однако с учетом его высокой концентрации больший объем сосредоточен в двух десятках. На них, по словам гендиректора компании "ГлавСтрахКонтроль" Николая Тюрникова, приходится 380 тысяч исков - больше, чем ко всем другим финансовым организациям вместе взятым. По словам эксперта, к страховым компаниям очень высокий уровень недоверия. Не в последнюю очередь это связано с тем, что отношение выплат к сборам составляет 46,5 процента.

    читайте также

    "Этот показатель неприличный для цивилизованного мира, где страховые премии исчисляются процентами. Страховая компания получает временно деньги клиентов, которые, вероятно, потом им выплатит, и все страны стремятся, чтобы разница между сборами и выплатами была минимальной. Тогда удовлетворение клиентов будет высоким. А зарабатывает цивилизованная страховая компания на инвестировании средств клиентов", - отметил Тюрников.

    Что касается МФО, в докладе рост числа жалоб на них объясняют значительным ростом рынка (на 77% за 2013 год). Его участники считают, что эффективно работать с жалобами клиентов помогают меры, выработанные на базе саморегулируемых организаций. "С одной стороны, мы видим некий рост жалоб в абсолютном значении, - подтвердил советник по правовым вопросам Российского микрофинансового центра Алексей Чирков. - С другой - число жалоб на МФО более чем в 25 раз меньше жалоб на банки, хотя количество последних в пять раз меньше МФО. Значительная часть обращений заемщиков - это не собственно жалобы, а просьбы о реструктуризации задолженности или о разъяснении какой-либо информации по конкретной ситуации". По словам Чиркова, основная причина жалоб - "серые" кредиторы, которые не являются микрофинансовыми организациями, их деятельность не регламентируется законодательством. И регуляторам, и участникам рынка важно сконцентрироваться на борьбе именно с этим сегментом для его сокращения до нуля, подчеркнул эксперт.

    В ФинПотребСоюзе "РГБ" рассказали, что структура обращений к ним близка к той, которую приводит в своем докладе Роспотребнадзор. Почти 80% претензий приходится на банковские услуги. Это и жалобы на действия коллекторов, и ошибки БКИ - из обращений по поводу банков около 70% касаются кредитов. Самые распространенные претензии - это навязывание дополнительных услуг, в первую очередь страхования. Регулярно встречаются и случаи взимания необоснованных комиссий. "Есть серьезная проблема - комиссия банка за оформление добровольной страховки, - отметил председатель правления Общероссийской общественной организации потребителей Виктор Майданюк. - Сначала клиента уговаривают застраховаться, он соглашается, платит деньги, а потом обнаруживает, что половина или даже больше половины уплаченной им суммы уходит не на страховую услугу, а на комиссию банка за ее оформление".

    Около 9% обращений касаются процедуры внесудебного взыскания долга. По словам вице-президента Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), президента "Секвойя кредит консолидейшн" Елены Докучаевой, количество жалоб на коллекторов в последнее время в разы сократилось (за предыдущий год более чем на 50%). Также количество "серых" коллекторов сокращается, а ведущие компании как работали, так и работают в рамках правового поля. "Большая часть жалоб на действия коллекторов относится к категории "я не тот, кто вам нужен" - когда люди ошибочно числятся должниками или поручителями", - рассказала эксперт. По ее словам, часто для урегулирования разногласий между кредиторами, коллекторами и должниками не нужно обращаться в суд: вопросы можно уладить путем переговоров или обращением организации, занимающейся защитой населения от неправомерных действий. "У должника есть возможность обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, а также в НАПКА, где ни одно письмо не остается без внимания, а к нарушителю применяются серьезные санкции, вплоть до исключения его из ассоциации", - заверила Докучаева.

    Из некредитных услуг чаще всего проблемы возникают у владельцев банковских карт, рассказал Виктор Майданюк. Это, как правило, несанкционированные списания в связи с техническими ошибками или действиями мошенников. Правда, в последнее время, по словам эксперта, число таких обращений сократилось, кроме того, в этом году пока все подобные споры решались без судебного разбирательства. "Надеюсь, что это - благотворное влияние вступившей в силу 9-й статьи Закона "О национальной платежной системе", которая обязывает банки и клиентов оперативно информировать друг друга о несанкционированных транзакциях", - сказал Майданюк.

    На представлении доклада Роспотребнадзора руководитель проекта "Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в РФ" Анна Зеленцова отметила, что часто претензии возникают, потому что потребитель финансово неграмотен, не готов читать договор и нести ответственность за свои решения, не выбирает осознанно те или иные финансовые услуги.

    читайте также

    По словам Виктора Майданюка, сегодня практически все финансовые организации располагают сильными юридическими службами, которые не допускают очевидных юридических проколов. Фининституты почти всегда действуют в соответствии с подписанными договорами. Другое дело, что реальных возможностей на подробное изучение всего текста договора у клиента обычно нет. К тому же он не всегда компетентен в специфике услуги, в используемых в договоре терминах. Впрочем, потребительское законодательство защищает граждан даже в том случае, если они собственноручно подписали договор с условиями, нарушающими общие права потребителей. Такой договор может быть обжалован, и любой суд, скорее всего, встанет на сторону потребителя. "В то же время призываю всех россиян внимательно читать договоры, это позволит избежать самой неприятной ситуации", - подчеркнул Майданюк.

    По его словам, финансовая грамотность, безусловно, помогает более осознанно, "зряче" подходить вопросу пользования финансовой услугой, но это не панацея. "Большинство людей, пострадавших на рынке Форекс, обладают неплохими знаниями в сфере экономики и финансов", - привел пример Майданюк. Ситуация в этой сфере, по его словам, остается острой: и надзорная, и судебная система практически бессильны помочь пострадавшим на рынке Форекс гражданам. Необходимо как можно скорее приступать к нормативному регулированию этой сферы финансового рынка, убежден эксперт.